Como funciona?
Um processo simples, transparente e seguro.
Na Línguavertix, procuramos tornar o processo de tradução o mais simples possível. Desde o primeiro contacto até à entrega final, acompanhamos cada etapa com rigor, confidencialidade e atenção ao detalhe.
1. Envie-nos os seus documentos
Pode enviar os seus documentos através do formulário disponível no website ou por e-mail.
Aceitamos ficheiros digitais em diversos formatos. Caso tenha dúvidas sobre a documentação necessária, teremos todo o gosto em ajudá-lo.
2. Receba um orçamento gratuito
Após analisarmos a documentação, receberá um orçamento personalizado, sem qualquer compromisso.
O orçamento inclui o preço, o prazo previsto de entrega e todas as informações necessárias para que possa tomar uma decisão informada.
3. Confirme a adjudicação
Se aceitar o orçamento, basta responder por e-mail ou utilizar o meio indicado no próprio orçamento.
Após a confirmação, iniciaremos imediatamente o processo de tradução.
4. Tradução e revisão
O seu documento é traduzido por um tradutor qualificado e, sempre que necessário, sujeito a uma revisão adicional para garantir a máxima qualidade.
Cada tradução é realizada com rigor linguístico, terminológico e documental, respeitando o conteúdo e a finalidade do documento original.
5. Entrega da tradução
Concluído o trabalho, a tradução certificada é enviada por e-mail para facilitar os processos em curso.
O documento original em papel é posteriormente entregue por estafeta (MRW) para a morada indicada pelo cliente ou, quando aplicável, em mãos.
6. Confidencialidade e proteção dos documentos
Todos os documentos são tratados com absoluta confidencialidade e utilizados exclusivamente para a prestação do serviço solicitado.
Salvo obrigação legal em contrário ou pedido expresso do cliente, a documentação é eliminada de forma segura no prazo máximo de 90 dias após a conclusão do serviço.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora uma tradução?
O prazo depende do volume, da complexidade e da combinação linguística do documento. O prazo previsto é sempre indicado no orçamento.
Como posso pedir um orçamento?
Basta enviar os documentos através do formulário de contacto ou por e-mail. A análise e o orçamento são gratuitos e sem compromisso.
Os meus documentos são tratados de forma confidencial?
Sim. Toda a documentação é tratada com a máxima discrição e utilizada exclusivamente para a realização do serviço solicitado.
Posso enviar apenas uma fotografia do documento?
Na maioria dos casos, sim, desde que a imagem seja legível e contenha toda a informação necessária. Se a qualidade não for suficiente, entraremos em contacto consigo.
As traduções certificadas são aceites pelas autoridades?
As traduções certificadas são realizadas de acordo com os requisitos legais aplicáveis. No entanto, algumas entidades podem exigir formalidades específicas. Se tiver dúvidas, aconselhamos que confirme previamente os requisitos junto da entidade destinatária.
Que idiomas estão disponíveis?
A Línguavertix trabalha com uma rede de tradutores qualificados que permite prestar serviços em diversas combinações linguísticas. Caso necessite de um idioma específico, contacte-nos.
Posso pedir uma tradução urgente?
Sim. Sempre que a nossa disponibilidade o permita, é possível solicitar um serviço urgente.
Os pedidos urgentes estão sujeitos a uma taxa de urgência, indicada previamente no respetivo orçamento.